Erfolgreiche Partnerschaft: Raiffeisen Property Holding International setzt auf Assetti

Die Raiffeisen Property Holding International (RPHI), ein Kompetenzzentrum der Raiffeisen Bank International, ist auf die Entwicklung, Verwaltung und Verwertung von Immobilien spezialisiert. Mit einem Portfolio in Österreich, Bulgarien, Rumänien, der Slowakei, Ungarn und der Ukraine gehört RPHI zu den führenden Akteuren in der Immobilienbranche. Durch den Einsatz von Assetti konnte das Unternehmen seine Verwaltungs- und Berichtsprozesse optimieren und neue Maßstäbe setzen.

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Die Herausforderung: Zeitaufwendige Datenverarbeitung

Vor der Implementierung von Assetti stand RPHI vor der Herausforderung, einheitliche Standards für alle Einheiten, einschließlich der internationalen Gesellschaften, zu gewährleisten. Die Datenkonsolidierung war aufwendig und erforderte eine manuelle Bearbeitung mit Excel-Tabellen. Diese Methode erschwerte die Erstellung konsolidierter Berichte sowie die einheitliche Berechnung und Analyse von Leistungskennzahlen (KPI’s). Das Unternehmen suchte daher nach einer Lösung, die Prozesse effizienter gestalten und eine zuverlässige Datenbasis schaffen konnte.

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Die Lösung: Transformation durch Digitalisierung

Die Raiffeisen Property Holding International (RPHI) suchte nach einer modernen Softwarelösung, um die Herausforderungen in der Immobilienverwaltung effizienter zu meistern. Die zentrale Anforderung bestand darin, eine gruppenweite, standardisierte Erfassung von Mietverträgen zu gewährleisten und darauf basierende KPIs einheitlich und schnell berechnen zu können. Dies sollte nicht nur die Datenaufbereitung optimieren, sondern auch eine verbesserte Analyse ermöglichen.

Die Wahl fiel auf Assetti, da die Software mit einem intuitiven „Look & Feel“ und einem praxisorientierten Ansatz überzeugte. Schon während der Produktpräsentation konnte Assetti durch Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität punkten. Zudem sprach das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis für Assetti. 

Der Implementierungsprozess startete mit der Erfassung konzernweiter Daten in Wien. Anschließend wurden die internationalen Einheiten schrittweise eingebunden, wobei der Fokus auf einer gemeinsamen Einarbeitung und laufenden Anpassung der Funktionen lag. Die kontinuierliche Unterstützung durch das Assetti-Team und die fortwährende Weiterentwicklung der Software gewährleisteten einen erfolgreichen Übergang und langfristige Integration.

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Einheitlichkeit und Effizienz auf vielen Ebenen

Seit der Einführung von Assetti konnte RPHI zahlreiche Prozesse in der Immobilienverwaltung vereinfachen und optimieren. Eines der Hauptziele – die Schaffung einer einheitlichen Datenbasis für alle Gesellschaften – wurde erfolgreich umgesetzt. Alle Mietverträge werden nun konzernweit in einem einheitlichen System erfasst, wodurch die Berechnung und Überwachung von KPIs transparenter und verlässlicher geworden ist.

Ein bedeutender Vorteil liegt in der zentralisierten Verfügbarkeit der Daten. Dies ermöglicht es der Zentrale, ad-hoc Anfragen schneller zu bearbeiten und auf konsistente Informationen zurückzugreifen. Die Standardisierung der Berichterstattung hat die Vergleichbarkeit und Qualität der Reports deutlich verbessert. Darüber hinaus wurden die KPIs im Zuge der Implementierung hinterfragt und neu definiert, was die Grundlage für präzisere Analysen schuf.

Der Wechsel von Excel-Tabellen zu Assetti reduzierte das Fehlerpotenzial erheblich. Die Software bietet eine stabilere und zuverlässigere Plattform, die speziell auf die Anforderungen von RPHI zugeschnitten ist. Besonders die Portfoliomanagement- und Reporting-Funktionen erleichtern die tägliche Arbeit und schaffen mehr Transparenz in den internen Prozessen. Assetti hat sich als unverzichtbares Werkzeug etabliert und bildet eine solide Grundlage für das zukünftige Wachstum und die Weiterentwicklung der Immobilienverwaltung von RPHI.

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Feedback und Ausblick

“Der Support ist äußerst zuverlässig und die Zusammenarbeit zur Anpassung an unsere Bedürfnisse sehr kundenorientiert.” - Thomas Hrastnik / Participations & Strategic Controlling

Das Feedback von Teammitgliedern und Stakeholdern ist durchweg positiv. Die Software überzeugt mit ihrer Stabilität, klaren Optik und zuverlässigen Funktionalität. Besonders im Bereich Reporting und Kennzahlen wurden Verbesserungen bemerkt. Langfristig plant RPHI, die Nutzung von Assetti weiter auszubauen, insbesondere im Bereich Dashboarding und Dokumentenmanagement.

Der Assetti Kundensupport wurde besonders hervorgehoben und als äußert zuverlässig und kundenorientiert beschrieben. Mit einer Bewertung von 8/10 und der Absicht, Assetti als Referenztool im konzernweiten Lease-Management zu etablieren, zeigt RPHI, wie effektives Immobilienmanagement mit der richtigen Technologie gelingen kann.

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